home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ BBS in a Box 15 / BBS in a box XV-1.iso / Files / Bus / R-S / ShopKeeper 5.5.52 Demo.sit / ShopKeeper Fldr(v5.5.52) / SK5 Demo Manual.rsrc / TEXT_131.txt < prev    next >
Encoding:
Text File  |  1993-03-24  |  4.0 KB  |  189 lines
  1.  
  2.                        Using a Customer ID
  3.  
  4. You may only do cash sales, but many businesses like to know who is buying what and want the customer‚Äôs name for the record and for mailing lists.
  5.  
  6. Other shops have in-house charge accounts for some of their customers.
  7.  
  8. To do a Sales Ticket for a customer whose record is already on file:
  9.  
  10.     1.     Open a Sales Ticket on the Sales menu.
  11.  
  12.     2.  Enter your initials in the Sold By box‚ÄîTab.
  13.  
  14.     3.     Type ‚ÄúJLCT‚Äù in the Customer ID field‚ÄîTab.
  15.  
  16.     You do not have to type it in caps. 
  17.  
  18.  
  19.  
  20.  
  21.  
  22.  
  23.  
  24.  
  25.  
  26.  
  27.  
  28.  
  29.                                                         Figure 22. Customer ID and address.
  30.  
  31. ShopKeeper will enter the customer‚Äôs name and address for you automati- cally.
  32.  
  33. 4.     Continue the Sales Ticket as usual.
  34.  
  35. If the sale is to be charged to a shop account (JLCT here), you do not need to click on a payment type button. 
  36.  
  37.  
  38.                                            Finding a Customer ID
  39.  
  40. Sometimes you need to find a Customer ID or check if a Customer Record is on file.
  41.  
  42. We will check if John Altmann has an account. If he does, we‚Äôll find his ID code.
  43.  
  44.     1.  Choose Sales Ticket on the Sales menu.
  45.  
  46.     2.  When the Sales Ticket opens, click on the ? Cust button.
  47.      
  48.     A search box will show.
  49.  
  50.     3.  Click on the A button.
  51.  
  52.  
  53.  
  54.  
  55.  
  56.  
  57.  
  58.  
  59.  
  60.  
  61.  
  62.  
  63.  
  64.  
  65.  
  66.                                Figure 23. ?Cust dialog box for finding Customer ID‚Äôs.
  67.  
  68. You can also type in ALTMANN or just ‚ÄúALT‚Äù in the Search String box. This is sometimes better because fewer records will be listed.
  69.  
  70. A list of all the records beginning with A will appear, if there are any.
  71.  
  72.  
  73.  
  74.  
  75.  
  76.  
  77.  
  78.                                          Figure 24. Customer Listing‚ÄîLetter A.
  79.  
  80.     4.     Click in the box to the left of the Customer ID, ‚ÄúALT‚Äù.
  81.  
  82.     The customer information will be entered in the Sales Ticket for you, 
  83.     automatically . 
  84.  
  85.     If there are no matches, a message will tell you so.
  86.  
  87.  
  88.  
  89.  
  90.  
  91.  
  92.  
  93.  
  94.  
  95.  
  96.  
  97.  
  98.  
  99.  
  100.                                                  Figure 25. No match message.
  101.  
  102. To add a new customer, see the section on Adding New Customers.
  103.  
  104.                                                 ¬ª¬ªTip¬´¬´
  105.  
  106.                 Entering a question mark in the Customer ID field of a Sales Tickets 
  107.                 is the same as pushing the ? Cust button.
  108.  
  109.  
  110.                                                   
  111.                                                  Finding an Item No.
  112.  
  113. A customer may want to buy something that has no Item No. tag on it. If so, there is an easy way to find the number for the item.
  114.  
  115. At times, too, before adding an item to the inventory as a new item, you will need to check if the item has a number already‚Äîjust to be sure. 
  116.  
  117. In both cases, use the ? Item button.
  118.  
  119. For practice, say a customer wants to buy ice tongs, but there‚Äôs no Item No. tag on the box. 
  120.  
  121. 1.     Choose Sales Ticket on the Sales menu.
  122.  
  123. 2.    After the Sales Ticket opens, click on the ?Item button.
  124.  
  125.                                            ¬ª¬ªTip¬´¬´
  126.  
  127.                        You can also enter a question mark as the Item No. and Tab. It is the 
  128.             same as clicking on the ? Item button.
  129. An Inventory Search box will appear.
  130. 3.    Enter ICE in the Search for... box.
  131.  
  132.  
  133.  
  134.  
  135.  
  136.  
  137.  
  138.  
  139.  
  140.  
  141.  
  142.  
  143.  
  144.  
  145.  
  146.  
  147.                                     Figure 26. ?Item dialog box to locate unknown item numbers.
  148.  
  149. 4.    Click on OK to start the search.
  150.  
  151. The description field of every item in the inventory will be searched.
  152.  
  153. When the search is done, a list of matching items will show on the screen‚Äîif there is a match.
  154.  
  155.  
  156.  
  157.  
  158.  
  159.  
  160.  
  161.  
  162.                                            Figure 27. Item Description Listing
  163.  
  164. Notice that SERVICE is listed because the letters ICE are in the word.
  165.  
  166. 5.    Click on the box to the left of the ICE TONGS number V117/M.
  167.  
  168. The Item No. and information will be entered on the Sales Ticket automati- cally.
  169.  
  170. If the listing is long, page forward until you find your item.
  171.  
  172. If there is no match, a message will tell you. 
  173.  
  174.  
  175.  
  176.  
  177.  
  178.  
  179.  
  180.  
  181.  
  182.  
  183.  
  184.  
  185.                                                    Figure 28. No match message.
  186.  
  187. Close the Sales Ticket by clicking on Cancel.
  188.  
  189.